- Ｑスペアキーを作成したいのですが、どうすればよいですか？
- 最寄りのサービス代行店までご相談ください。（当社製品に限ります。）
→ミネベアショウワ サービス代行店
鍵番号や、鍵の種類によっては、念書等書類が必要な場合がございます。
念書ダウンロードはこちら - Ｑ鍵の回りが悪い、鍵が抜けにくい場合はどうすればいいですか？
- こちら「錠前のお手入れについて」をご覧下さい。
症状の改善が見られない場合は、サービス代行店までご相談下さい。 - Ｑ鍵を紛失したのですが、どうすればよいでしょうか？
- 鍵の紛失や盗難の場合はセキュリティ上、鍵穴の交換をお勧めします。
交換については最寄のサービス代行店までご依頼下さい。
ご依頼の際に製品名や色、扉の厚さをお伝え下さい。ご不明な場合でもご相談下さい。
※一部製品はサービス代行店での対応、製品特定ができない場合がございます。
その際には当社にお問い合わせ下さい。対応をご相談致します。(写真等あるとスムーズな製品特定が可能です。） - Ｑ引越しがあるので鍵交換をしたいのですがどうすればいいでしょうか？
- 最寄のサービス代行店までご依頼下さい。
ご依頼の際に製品名や色、扉の厚さをお伝え下さい。ご不明な場合でもご相談下さい。
※一部製品はサービス代行店での対応、製品特定ができない場合がございます。
その際には当社にお問い合わせ下さい。対応をご相談致します。(写真等あるとスムーズな製品特定が可能です。）